Technicien Informatique - Systèmes et Réseaux - Mairie de Saint-Leu-La-Foret H/F

Communes

Sous la responsabilité du Directeur des Systèmes d'Information :
* Gestion du Parc informatique
* Support Technique aux utilisateurs
* Maintenance des systèmes et réseaux
* Sécurité informatique
* Gestion des logiciels métiers
* Gestion de la téléphonie et des communications
* Participations aux projets informatiques
* Veille Technologique
* Rédaction de documentation

* Installation, configuration et maintenance des équipements informatiques (ordinateurs, imprimantes, copieurs, moniteurs, etc...)
* Gestion des serveurs locaux, des réseaux LAN et des équipements associés
* Suivi du stock de matériel informatique et gestion des commandes
* Assistance et support technique des utilisateurs
* Gestion des demandes d'intervention via un système de tickets
* Surveillance et maintenance proactive des infrastructures réseau pour assurer la disponibilité et la sécurité des services
* Mise à jour régulière des systèmes d'exploitation, des logiciels et des outils de sécurité (anti-virus, pare-feu)
* Surveillance des sauvegardes des données et gestion des restaurations en cas de sinistre
* Mise en place des politiques de sécurité informatique en conformité avec le RGPD et les directives locales
* Gestion des accès aux systèmes d'information, y compris la création et suppression des comptes utilisateurs
* Participation à la sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité
* Installation, configuration et mise à jour des logiciels métiers
* Support technique pour l'utilisation des applicatifs
* Administration des systèmes de téléphonie IP et de la messagerie
* Maintenance des équipements de visioconférence et support aux utilisateurs pour les réunions à distance
* Participation aux projets de déploiement de nouvelles solutions ou de modernisation des systèmes existants
* Collaboration avec les prestataires externes pour l'implémentation de nouvelles technologies
* Suivi des évolutions technologiques d'amélioration ou de nouvelles solutions pour la commune
* Participation à des formations et à des conférences pour rester à jour sur les nouvelles technologies et les meilleures pratiques
* Documentation des procédures techniques pour les interventions récurrentes
* Elaboration de guide d'utilisation pour les utilisateurs finaux