Responsable Commercial Services Industries Agroalimentaire & Procédés H/F Alfa Laval France

Alfa Laval est un groupe industriel suédois de 22 000 personnes, leader mondial dans trois domaines technologiques clés :

- L'échange thermique

- La séparation

- Le transfert de fluides

Notre société a été fondée il y a plus de 140 ans suite à une brillante invention, le séparateur centrifuge. Depuis, l'innovation est restée au coeur de toutes nos activités. Avec plus de 4000 brevets, nous fournissons les solutions technologiques dans des domaines vitaux pour la société dans le monde entier : Énergie, Environnement, l'industrie Agroalimentaire, pharmaceutique, biotech et l'industrie maritime.

Qui êtes-vous ?

Manager commercial·e de terrain, vous aimez conjuguer expertise technique, sens du service et esprit d'équipe. Structurer, accélérer et pérenniser la croissance de l'activité service vous motive, tout comme accompagner vos collaborateur·rice·s et créer de la valeur pour vos client·e·s industriel·le·s. Vous combinez leadership, vision stratégique et proximité terrain, avec une forte capacité à influencer et à fédérer autour d'objectifs communs.

Quel est le poste ?

En tant que Sales Manager Service HSS & DEC, vous pilotez le développement des ventes de services (pièces détachées, contrats de maintenance) auprès des industries agroalimentaires, pharmaceutiques et de traitement des eaux. Vous prenez la responsabilité d'une équipe et animez la commercialisation du service de deux de nos technologies : séparateurs et décanteurs.

Vos missions :

- Définir et déployer une stratégie commerciale ambitieuse, en lien avec les équipes opérationnelles et customer care.
- Manager, accompagner et faire grandir votre équipe, en développant les compétences techniques et commerciales de chacun·e.
- Piloter la transformation des contrats de maintenance pour une meilleure expérience client.
- Fédérer autour d'une culture client forte, en apportant des solutions concrètes et en anticipant les besoins du marché.
- Collaborer en transverse avec les équipes internes pour garantir une exécution fluide et une expérience client irréprochable.
- Être moteur du changement, en stimulant l'innovation, en structurant les process et en renforçant l'impact du service dans l'organisation.