Assistant Commercial - Assistante Commerciale Sédentaire H/F

Geraldine Rochotte Conseils

GRConseils recrute, pour son client CIRTES, située au coeur du bassin de Saint-Dié-des-Vosges, un(e) assistant(e) commercial(e) en CDD de 6 mois.
A partir de ses spécialités brevetées, CIRTES a vocation à développer des contrats industriels de Recherche & Développement, à fabriquer des maquettes et outillages et à commercialiser des solutions logicielles et des machines associées.

Votre mission :
Intégré(e) au sein de l'équipe commerciale, vous assurez une continuité administrative et commerciale de l'équipe vente afin de garantir le bon suivi des clients et des commandes dans le respect des objectifs commerciaux.
En étroite collaboration avec l'équipe d'ingénieurs et la commerciale, vous participerez activement à la réponse aux besoins clients et à la prospection de nouveaux partenaires.

Vos principales missions :
- Suivi administratif et commercial :
Rédiger et suivre les devis, commandes, accusés de réception de commandes et livraison ;
Participer à la relance des devis et au suivi des prospects ;
Gérer la facturation et le suivi des paiements (en lien avec la comptabilité) ;
Mettre à jour les fichiers clients et les base de données CRM ;
Assurer la liaison entre les clients, le responsable technique et la production ;
Participer au reporting commercial et au suivi des indicateurs de performance.

- Gestion de la relation client :
Répondre aux demandes d'informations, réclamations ou besoin spécifiques ;
Prospecter les entreprises ;
Suivre les délais de fabrication et de livraison, informer les clients en cas de retard ;
Garantir la satisfaction client en offrant un service réactif et professionnel.

Profil recherché :
Formation commerciale ou technique (Bac +2 à Bac +3). de type BTS ou DUT techniques de commercialisation ;
Expérience confirmée dans une fonction similaire en environnement industriel ;
Une connaissance ou une expérience dans le secteur du packaging/Emballage serait un réel atout,
Excellentes capacités de communication, sens du service et goût pour les environnements techniques,
Maîtrise des outils bureautiques et CRM,
Rigueur, réactivité, autonomie, sens de l'organisation et des priorités.

Nous vous offrons :
L'opportunité d'évoluer dans un environnement technologique,
Une collaboration étroite avec des équipes d'ingénieurs et de chercheurs,
Un poste à responsabilités dans une société à taille humaine,
Un cadre de travail stimulant, centré sur l'innovation et la qualité de service client.