Conseiller Relation Client H/F

Iziwork

Notre client, acteur majeur dans l'entretien de chauffage et de climatisation recherche un(e) conseiller(e) clientèle mission logistique pour son agence à ANGLET.

À propos de la mission

- Accueil physique ou téléphonique des clients (prise direct des appels, prise de rendez-vous, orientation du client . ) en contactant au besoin les techniciens
- Planification des interventions (hors programmation),
- Traitement et saisie le cas échéant des BI après intervention,
- Etablissement des demandes d'approvisionnement des pièces en fonction des besoins suite aux interventions des techniciens
- Gestion des « à-revoir » : Réceptionner les appels des techniciens.nes, traitement des demandes et gestion des transferts.
- Réception des commandes sur site rangement du stock dans le magasin et organisation de la gestion des pièces en direct avec les techniciens en s'assurant de la cohérence des rendez-vous et de la disponibilité des pièces.

Rythme de travail :

- Travail en journée

Rémunération & Avantages

Rémunération : 12,30 EUR - 12,85 EUR par heure
Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine
Avantages :
- 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 14,88EUR - 15,55EUR
- Demandes d'acompte en 24h
- Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an
- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application
- Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation- Ticket restaurant 9.70EUR (5.82EUR prise en charge employeur)
- 13e mois

Profil recherché

- Connaissance logiciel CRM sera un plus

- Expérience : Entre 24 mois et 5 ans

Certificats requis

- Aucun certificat requis