Gestionnaire de Données Clients H/F

Anaqua Services

Anaqua est à la recherche d'un(e) Gestionnaire Données Clients au sein de notre filiale ANAQUA Services. En tant que Gestionnaire Données Clients, vous participez à la bonne marche du processus de gestion et de renouvellement des titres de PI (Propriété Industrielle) de nos clients. Le ou la candidat(e) idéal(e) est un(e) individu(e) motivé(e), avec une forte culture du résultat, un réel sens du service, capable de gérer plusieurs projets et ceci en respectant les échéances définies avec sa hiérarchie. Il est également nécessaire que le ou la candidat(e) fasse preuve de rigueur, de capacité d'analyse, et d'un excellent sens de la communication afin de pouvoir interagir avec l'ensemble des acteurs de la société et soit capable de travailler aussi bien en autonomie qu'au sein d'équipes pluridisciplinaires. Ce rôle relève du GDC Team Leader d'ANAQUA Services.

Vos principales missions seront :
- Assurer l'analyse, le traitement et le suivi des instructions clients relatives aux renouvellements des titres de PI.
- Réceptionner et traiter les sollicitations des clients externes.
- Incorporer, mettre à jour et corriger les informations clients dans nos bases de données.
- Garantir la conformité des instructions clients avec les données incorporées dans notre base de données.
- Participer à l'évolution des outils de gestion de nos portefeuilles de PI.

Ce dont vous aurez besoin pour réussir :
- Niveau Bac +2
- Anglais intermédiaire
- Expérience pratique dans la manipulation de données
- Maitrise d'EXCEL
- Compétences analytiques et de résolution de problèmes
- Solides compétences de communication verbales et écrites permettant d'interagir à tous les niveaux de l'organisation et avec nos clients
- Capacité à prioriser pour respecter des délais stricts
- Maintient un niveau élevé de confidentialité et de professionnalisme
- Motivé(e) par un environnement au rythme rapide et où la priorité est donnée au travail en équipe

Les avantages que nous vous proposons :
- Horaires flexibles
- Télétravail
- Ticket Restaurant
- Mutuelle de groupe
- RTT

Informations complémentaires
- Lieu : Pau (64), France
- Rémunération : 25 000 € à 25 300 € par an
- Type d'emploi : CDI, Temps plein