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Téléconseiller H/F Groupama Paris Val de Loire
- Orléans - 45
- CDI
- Télétravail occasionnel
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Téléconseiller en Assurances H/F
Localisation : Olivet
Type de contrat : CDI - Temps plein
Télétravail : 2 jours par semaine après la période d'adaptation
Formation et accompagnement personnalisés
Par roulement hebdomadaire, vous débutez à 8h30 (jusqu'à 16h30) ou à 10h30 (jusqu'à 18h30) et travaillez uniquement un samedi matin par mois.
Pourquoi rejoindre Groupama ?
Nous croyons qu'un emploi épanouissant repose sur des engagements concrets :
Rémunération attractive (26,5K€ fixe sur 13 mois + 4,2K€ garantis la 1ère année + variable déplafonné)
Équilibre vie pro/vie perso : horaires flexibles, télétravail partiel
Engagement RSE fort : inclusion, environnement, solidarité
Qualité de Vie au Travail (QVT) : espaces collaboratifs, mobilité interne, bien-être
Solidité financière d'un acteur majeur de l'assurance
Culture d'entreprise fondée sur la proximité, la confiance et l'innovation
En tant que Téléconseiller, vous êtes un acteur clé de la satisfaction client et de la qualité de service
Vos missions au quotidien
- Accueillir et accompagner nos clients par téléphone en répondant à leurs demandes avec professionnalisme et bienveillance.
- Conseiller et proposer nos solutions d'assurance (auto, habitation, santé, GAV...)
- Élaborer des devis, établir des contrats, assurer le suivi des ventes et la gestion des dossiers (relances, justificatifs, résiliations...).
- Atteindre vos objectifs dans un cadre motivant, avec le soutien de votre manager et de votre équipe.
Prêt(e) à donner du sens à votre carrière ?
Rejoignez une entreprise qui place l'humain au coeur de ses priorités. Postulez dès maintenant et construisons ensemble votre avenir chez Groupama !
Postulez dès maintenant !
Découvrez en image notre centre d'appel et les témoignages de nos collaborateurs :
https://rise.articulate.com/share/Ou48Vp86nvjwgrdr3-PYRGVcAZblVukS
Et vous ?
De formation Bac +2, Vous êtes à l'aise au téléphone, vous aimez le contact client et vous avez le goût du challenge.
Vous ne connaissez pas l'assurance mais êtes curieux, ambitieux, motivé par la nouveauté.
- Onboarding et parcours de formation sur mesure
- Pour nos commerciaux : 4 200€ supplémentaires la première année
- 13ème mois + accord d'intéressement
- Carte tickets restaurants ou RIE
- CSE (chèques vacances, participation frais sportifs, billetterie)
- 100% abonnement titre de transport remboursé
- -20% à -30% sur tous vos contrats d'assurances
- Prime de cooptation : 800€ à validation de la PE
A partir de 26 500€ /an
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Tri de CV
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Test Assessfirst (Personnalité, Motivation, Logique)
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Entretien RH
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Entretien Manager
-
Proposition d'embauche
-
Groupama Paris Val de Loire en images
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 06/11/2025 - Réf : GPVL-TLC45-62014
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