Les missions du poste

- Gérer les appels téléphoniques et les mails
- Recouvrement post client
- Réduire les encours existants,.
- Gestion et suivi litige client en relation avec cabinet avocat
- Relancer et suivre les dossiers jusqu'au paiement
- Relances des clients par mail et par SMS afin de récupérer le solde des commandes
- Recouvrement post client
- Suivi régulier des mails/répondre aux mails des clients
- Mise en demeure par mail des mauvais payeurs
- Suivie et reporting
- Suivi des litiges avec les avocats
- Gestion administratif et suivi
- Rédaction support communication interne
- Gestion administrative du personnel
- Veille réglementaire
- Notion RH et Comptable
- Élaboration des contrats de travail
- Enregistrement des nouveaux salariés dans le registre avec prise de rdv pour la visite médicale.

Bac +2 souhaité
Expérience de 3 à 5 ans souhaitée sur un poste similaire
Bonnes connaissances en recouvrement
Bon relationnel,
Rigueur
Véritable couteau suisse
Flexibilité, disponibilité