Détail du poste

Chez Temporis Chalon, nous mettons un point d'honneur à découvrir et valoriser les talents. Votre futur poste se trouve peut-être ici : prenez le temps de lire la suite.

Description du poste :
Notre agence Temporis recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans les réseaux télécom, un(e) Téléconseiller H/F.

Vos missions :
- Répondre aux appels entrants et accompagner les clients dans la gestion de leurs demandes.
- Proposer des solutions techniques et commerciales adaptées.
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients.
- Identifier et remonter les informations ou problématiques rencontrées.

Profil recherché :
- Vous justifiez idéalement d'une première expérience en relation client ou en centre d'appels.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et bureautiques.
- Vous possédez un bon sens du relationnel, une écoute active et une aptitude à résoudre les problèmes.
- Rigueur, sens de l'organisation et esprit d'équipe sont essentiels pour réussir dans ce poste.
- Une connaissance des réseaux télécom constitue un atout supplémentaire.

Conditions du poste :
- Formation d'environ 1 mois à Lille (déplacements, trajet et hébergement pris en charge).
- Poste basé à Saint-Loup-de-Varennes.
- Horaires de journée.
- Rémunération à partir du SMIC.
- Poste à pourvoir rapidement.

Candidature :
Postulez en ligne ou rendez-vous directement à l'agence Temporis Chalon.
Notre équipe - Gauthier, Nazim et Aurélie - sera ravie de vous accueillir et d'échanger sur votre parcours.

Expérience requise : (Débutant accepté)
Horaires à effectuer : 35 heures