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Réceptionniste de Jour H/F

Kyriad Prestige

  • Sausheim - 68
  • CDI
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans
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Détail du poste

Présentation de l'établissement

Le Kyriad Prestige Sausheim, hôtel 4 étoiles situé à proximité de Mulhouse, accueille une clientèle affaires et loisirs dans un cadre moderne et confortable. Afin de renforcer notre équipe de réception, nous recherchons un(e) réceptionniste en CDI à temps plein.

Vos missions :

Accueillir les clients à leur arrivée et assurer les départs matinaux (check-in / check-out)

Gérer les appels téléphoniques, les réservations et les demandes spécifiques

Effectuer les tâches de clôture de la journée (encaissements, rapports, préparation des arrivées)

Garantir la qualité du service client,

Profil recherché :

Expérience souhaitée en réception hôtelière,

Sens du service, autonomie, rigueur et réactivité

Présentation soignée et aisance relationnelle

Maîtrise du français obligatoire ; l'anglais est un plus

Bon niveau en informatique et connaissance d'un logiciel PMS (type Opéra, Vega, etc.) appréciée

Conditions proposées :

Contrat à durée indéterminée - 39h/semaine

Primes éventuelles, mutuelle d'entreprise, repas pendant les services

Environnement de travail professionnel et dynamique

Experience: 3 Mois

Compétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Langues: Anglais souhaité,Français souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

La carte

26A Route Départementale Rd 201

68390 Sausheim

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Publiée le 06/11/2025 - Réf : 200BDZB

Réceptionniste de Jour H/F

Kyriad Prestige
  • Sausheim - 68
  • CDI
Publiée le 06/11/2025 - Réf : 200BDZB

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