Technicien Support N2 Vip H/F Groupe Alliance
- Île-de-France
- Freelance
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Pour le compte de l' un de nos clients dans le domaine du retail, nous recherchons un Technicien support N2 VIP
Vos principales missions seront:
- de prendre en charge les incidents remontés par le niveau 1
- d'enregistrer les incidents ou anomalies de fonctionnement
- d'analyser et résoudre les incidents liés au système et aux applications
- d'assurer le support par prise en main à distance
- d'assurer le suivi des incidents et participer à la mise en place de nouvelles améliorations
Deux jours de télétravail sont à prevoir
De formation en informatique, vous avez une expérience similaire d'au moins 6 ans.
Vous maitrisez l' environnement Windows.
Vous etes dIsponible rapidement.
Qui sommes nous
- Mon nom, tu sauras : Groupe ALLIANCE
- Mon âge, tu respecteras : 28 ans
- Mon adresse, tu te rendras : 7 Rue Scribe 75009 Paris
- Mes activités, tu interviendras : Assistance Technique Unique ou Globale - Forfait - Centre de Services
- Mes domaines d'intervention, tu pratiqueras : Digitale & SI / Big Data - Data Science & IA / Transformation & SI / Infra - DevOps & Cloud
- Mes secteurs d'activité, tu iras : Banque / Finance / Assurance / Industrie / Télécom / Média / Services
- Mon RSE, tu estimeras : 91% de satisfaction au dernier Great Place To Work
- Mes engagements, tu adhéreras : Proximité / Réactivité / Écoute / Bienveillance
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 05/11/2025 - Réf : 3619781/26218682 TSNV/I
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