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Assistant d'Agence H/F Domicile Clean

Rennes - 35
CDI
Bac
Services aux Personnes • Particuliers

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Les missions du poste

Domicile Clean est une entreprise spécialisée dans les services à la personne : ménage, repassage, garde d'enfants de plus de 3 ans et petits travaux de jardinage. Créée en 2006, l'enseigne s'est développée sur tout le territoire français grâce à son réseau d'agences franchisées. Au sein de notre agence, vous rejoindrez une équipe engagée, soudée et orientée qualité de service, au coeur d'un secteur humain et en pleine croissance.

Vos missions

En tant qu'Assistant(e) d'agence, vous jouerez un rôle clé au sein de cette dernière. Vous serez notamment en charge de :

- Accueillir et renseigner les clients et les intervenants par téléphone ou en présentiel.
- Gérer les appels entrants, filtrer et orienter les demandes.
- Organiser et suivre la planification des prestations, en conciliant les besoins des clients et les disponibilités des intervenants.
- Effectuer diverses tâches administratives liées à l'activité de l'agence.
- Participer à l'administration du personnel : suivi des contrats, gestion des absences, transmission des documents, etc.
- Préparer et transmettre les variables de paie.
- Appliquer les bases du droit social, en lien avec la convention collective des services à la personne.

- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et vous savez gérer les priorités.
- Vous avez une bonne aisance relationnelle et une bonne expression écrite et orale.
- Vous aimez travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie.
- Vous avez de l'appétence pour le service à la personne.
- Une expérience avec le logiciel Ximi est un plus apprécié.

Un salaire évolutif
Un emploi sécurisé : CDI, salaire fixe mensualisé
Un planning sur mesure, jours et horaires adaptés à vos contraintes
Parcours d'intégration à la prise de poste
Formations personnalisées tout au long de votre parcours
Une équipe disponible et à votre écoute
Des clients proches de votre domicile
Evolution de poste possible (tuteur, formateur, gouvernant, assistant

Nos avantages

- Une formation complète en interne sur l'ensemble des compétences du poste.
- Une mutuelle d'entreprise.
- Une équipe à taille humaine, bienveillante et disponible pour vous accompagner au quotidien.
- Un environnement de travail qui favorise l'autonomie et la prise d'initiatives.

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Dès réception de votre CV, il est étudié par le responsable de recrutement de l'agence.
Vous êtes contacté par téléphone ou SMS pour un premier échange téléphonique.
Vous êtes convié à un entretien de recrutement individuel dans votre agence Domicile Clean
Vous nous présenterez votre parcours, vos motivations et vos souhaits.
Nous vous ferons une proposition de poste et de planning adapté.
Vous signerez votre contrat de travail et nous démarrerons votre formation.