Commercial Sédentaire en Alternance H/F

Carro Depot

Experience: 6 Mois

Compétences: Gestion de la relation client (CRM),Maîtrise des outils de suivi des ventes,Techniques commerciales,Techniques de négociation avancées,Développer et fidéliser la relation client,Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Assurer la qualité des relations avec les clients,Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients,Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients,Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...),Convaincre de la pertinence des produits, des services développés par l'entreprise,Développer des stratégies pour améliorer l'expérience client,Evaluer la satisfaction client et ajuster les services,Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Négocier un contrat

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'appareils sanitaires et de produits de décoration

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.