Customer Success Manager H/F Endrix
- Paris 9e - 75
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Le secteur de l'Expertise-Comptable se transforme radicalement, et nous recherchons un Customer Success Manager pour accompagner et renforcer la commercialisation de nos solutions digitales innovantes.
Voici vos principales responsabilités :
- Accompagnement stratégique des clients: Vous conseillerez et accompagnerez vos clients dans la sélection des outils digitaux adaptés à leurs besoins, en fonction de leurs enjeux spécifiques et de leur maturité numérique.
- Optimisation des outils numériques: Vous paramétrez et intégrez nos solutions (facturation, comptabilité, gestion commerciale) pour automatiser les processus et garantir une parfaite cohérence avec les besoins métier des clients.
- Formation et montée en compétences: Vous êtes le facilitateur de la transition
numérique en formant et en accompagnant les clients sur l'utilisation des outils
digitaux.
- Suivi de l'évolution des clients: Vous effectuez des suivis réguliers pour évaluer la progression de la digitalisation des clients et les conseillez sur des ajustements et des optimisations possibles pour améliorer leur performance.
Vous êtes un(e) passionné(e) de digital, avec une expertise en comptabilité ou gestion, et vous possédez une approche commerciale orientée client. Vous avez une bonne compréhension des enjeux de la digitalisation dans l'univers de la comptabilité et de la gestion, et savez comment valoriser les avantages des outils numériques dans un contexte commercial.
Compétences et qualités attendues :
- Expertise en outils numériques
- Sens commercial et stratégique
- Pédagogie et communication
- Autonomie et proactivité
- Esprit d'équipe
Package :
Rémunération entre 36 000 et 38 000 annuels bruts.
10 jours de RTT par an
2 jours de télétravail par semaine possible
Prime de participation aux résultats de l'entreprise
Primes diverses : Apport de nouveaux dossiers, cooptation, exceptionnelles
Remboursement à 70% d'un abonnement de transport en commun OU forfait mobilité durable de 50 euros par mois pour l'utilisation d'un moyen de transport doux
Carte restaurant
2 à 3 jours de formation par an
Des mini-formation interne
- Titres restaurant
- Remboursement à 70% d'un abonnement de transport en commun
- Forfait mobilité durable de 50€ net par mois
- Participation aux résultats
- Prime d'intéressement pour l'apport de nouveaux dossiers
- Compte Epargne Temps
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Un entretien physique ou en visioconférence avec un RH et votre futur Manager
-
Un éventuel 2ème entretien avec votre N+2
-
Un appel pour vous faire la proposition ou vous informer de la raison de notre refus
-
Envoi d'une promesse d'embauche par mail
-
Intégration dans nos équipes
-
Endrix en images
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 04/11/2025 - Réf : 935126
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