Agent de Comptoir H/F Groupe Actual

Le profil recherché pour le poste d'Agent de comptoir (h/f) doit posséder plusieurs compétences clés pour réussir dans ce rôle.

Compétences en communication : Le candidat doit être capable de communiquer efficacement avec les clients et l'équipe, en démontrant une écoute active et une clarté dans ses échanges.

Compétences en service à la clientèle : Il est essentiel de posséder une forte orientation client, avec la capacité de résoudre les problèmes de manière courtoise et professionnelle.

Compétences organisationnelles : Une excellente gestion du temps et des tâches est requise pour maintenir un service de haute qualité.

Compétences en informatique : Le candidat doit être à l'aise avec les outils informatiques et les systèmes de réservation pour effectuer les tâches quotidiennes efficacement.

Proactivité : Une attitude proactive est cruciale pour anticiper les besoins des clients et améliorer continuellement les processus de travail.

Ce profil doit démontrer une capacité à travailler sous pression tout en gardant un haut niveau de précision et de professionnalisme.

à définir