Les missions du poste
- Gérer plusieurs portefeuilles clients, saisie et suivi des commandes (SAP), coordination des livraisons
- Être l'interface directe avec les clients internationaux (anglais/allemand)
- Assurer le suivi des délais, gérer les litiges, veiller à la satisfaction client
- Émettre les factures, suivre les prévisions, produire des statistiques ADV
- Participer à l'amélioration continue des processus internes
Le profil recherché
- Minimum 2 ans d'expérience en administration des ventes ou gestion de comptes clients
- Parfaite maîtrise de l'anglais et de l'allemand
- Maîtrise de SAP indispensable
Et surtout, vous êtes :
- Réactif(ve), structuré(e), capable de vous adapter rapidement à des situations changeantes
- Organisé(e), autonome, et vous savez gérer les priorités avec sang-froid et méthode
- À l'aise pour jongler entre plusieurs dossiers et interlocuteurs sans jamais perdre le sens du service
- Curieux(se), impliqué(e), et prêt(e) à monter fortement en compétences dans un contexte formateur
Une opportunité à fort impact
- Un plan de formation sur-mesure, pour maîtriser les outils, les flux, les exigences clients et les contextes internationaux
- Un accompagnement de proximité par des professionnels expérimentés et bienveillants
- Une montée en puissance rapide sur des enjeux concrets, gestion multi clients, ADV internationale, SAP, coordination supply chain
Ce que l'entreprise vous offre
- CDI - Statut Agent de maitrise ou Cadre selon profil
- Package attractif : salaire fixe + primes + 13 mois
- RTT, tickets restaurant, mutuelle, intéressement
- Avantages groupe, CE, chèques vacances, carte cadeau...
- Un environnement de travail bienveillant, exigeant et stimulant
- Des perspectives d'évolution réelles dans un groupe à taille humaine et à portée mondiale
Une vraie valeur ajoutée pour votre CV et vos perspectives d'évolution
L'entreprise
Infos complémentaires
Intégrez un groupe international solide et reconnu, dans lequel vous serez formé(e), challengé(e), valorisé(e). Ce poste est un véritable accélérateur de compétences, à la croisée de l'opérationnel, de l'international et de la relation client. Vous évoluez dans un environnement où chaque jour compte et où votre rôle fait réellement la différence.
Publiée le 04/05/2026 - Réf : 3610457/26164558 TAVPPEIEAI/21D