Commercial H/F

Randstad

Vous aurez pour mission d'assurer la relation commerciale avec les clients, dans le respect des délais et dans une démarche collaborative. Pour y parvenir, vos principales missions seront les suivantes :
- Assurer le suivi client et la relation commerciale avec vos clients
- Suivre les commandes à venir et faire le lien avec la production
- Établir les devis en effectuant une analyse technique de la demande du client
- Relance des clients suite à l'envoi des devis
- Analyser la faisabilité des commandes
- Établir un chiffrage pour les commandes livrées sans devis préalable et transmettre les informations aux clients dans un délai de 48h
- Planifier les commandes en production
- Organiser le transport, enlèvement, relivraison des commandes
- Gérer les litiges
- Analyser et traiter les SAV