Key Account Manager Solution Digitale Flux Sortants H/F

Tessi Documents Services

Contexte :

Rattaché(e) au Directeur de Marché, vous intégrez une équipe en développement pour promouvoir une offre de services flux sortants intégrant la plateforme DX by Tessi, solution SaaS de gestion et diffusion omnicanale des communications clients (LRE, email, SMS, PDF, Courrier,...).

Vos missions principales :

-Développer le portefeuille client : prospection, détection d'opportunités et fidélisation.

-Qualifier et cartographier les comptes, définir la stratégie commerciale et piloter les cycles de vente.

-Monter et défendre les offres en lien avec les équipes avant-vente et marketing.

-Suivre les projets et animer les comités de pilotage avec les équipes internes et les interlocuteurs clients.

-7 ans d'expérience minimum en vente de solutions BtoB à forte valeur ajoutée (SaaS, éditique, CCM, CXM ou digitalisation).
-Expérience souhaitée dans les secteurs Banque ou Assurance, mais profils issus du Retail, de l'Énergie ou des Télécoms bienvenus.
-Capacité à adresser des cycles de vente complexes et à dialoguer avec des interlocuteurs de haut niveau.
-Esprit de conquête, autonomie et sens du résultat.

Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l'expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos équipes. Présent dans plus de 15 pays à travers le monde, Tessi compte 13 400 employés et a réalisé un chiffre d'affaires de 532 M€ en 2023. Vous recherchez une entreprise qui place l'innovation au coeur de ses activités ? Ensemble, créons des solutions audacieuses pour améliorer la performance de nos clients.