Technicien Support Informatique H/F Unlck Recrutement
- Nantes - 44
- CDI
- Télétravail occasionnel
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Travailler dans une entreprise qui aide plus de 900 clients à garder leur informatique au top, ça vous parle ? Vous maîtrisez Windows Server, Microsoft 365 et vous aimez résoudre des problèmes techniques variés ? Si vous avez hoché la tête 2 fois, cette opportunité pourrait bien vous plaire.
En Bref
- Contrat : CDI chez le client final
- Domaine : Solutions informatiques & support externalisé
- Localisation : Nantes
- Taille de l'entreprise : 40 collaborateurs
- Equipe support : 8 personnes
Ce qui pourrait vous plaire
- Une grande diversité technique : systèmes, réseaux, sécurité, téléphonie, virtualisation...
- Un rôle polyvalent : support N1/N2, interventions sur site, projets techniques
- Autonomie dans la gestion des tickets, sans pression chronométrée
- Formations et certifications régulières pour monter en compétences
- Esprit d'équipe fort et management de proximité
Environnement technique
- Windows Server 2012 à 2022 / Windows 10-11
- Microsoft 365
- VMware & Hyper-V
- WatchGuard
- Veeam / Acronis
- 3CX
- Outils de supervision (EasyVista/Coservit, RG System, Datto)
Vos missions
- Prendre en charge et diagnostiquer les incidents N1/N2
- Assister et conseiller les utilisateurs
- Installer, configurer et préparer le matériel et les logiciels
- Assurer la maintenance préventive et le suivi des tickets
- Participer à des projets techniques (migrations, virtualisation...)
- Intervenir ponctuellement sur site client
Votre profil
- Formation : idéalement Bac +2 en informatique
- Expérience : au moins 2 ans en support informatique N1/N2
- Softskills : sens du service, pédagogie, autonomie et capacité à prioriser
- Hardskills : bonne maîtrise des environnements Microsoft, virtualisation, sécurité réseau
- Permis B requis pour interventions sur site
Le package
- CDI 39h/semaine + jours de repos compensateurs (8 à 10 / an)
- Titres restaurant
- Mutuelle attractive
- CE externalisé
- Formations régulières
- Environnement de travail convivial
Le process
- Un call avec la RH
- Un échange sur place avec la RH et le responsable support (présentation + échange technique)
- Un échange sur place avec le directeur technique + rencontre de l'équipe
Unlck Recrutement en images
Salaire fourni par le recruteur
Cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel il recrute.
Publiée le 29/10/2025 - Réf : 3415518/26122541 TSI/44N
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Technicien Support Informatique H/F
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