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Chargé·e Business Development & Expérience Client - Luxe & E-Comm H/F

Monnier Freres

  • Paris - 75
  • CDI
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans
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Détail du poste

Le rôle

Nous recrutons un-e Chargé-e Business Development & Expérience Client pour contribuer à l'expansion de MONNIER PARIS dans ces marchés en pleine croissance.

Votre mission : développer et fidéliser une clientèle haut de gamme, créer des expériences uniques et coordonner des événements exclusifs, à la croisée de l'online et de l'offline.

Vos missions principales

Développement clientèle haut de gamme dans la région :

Identifier, activer et accompagner de nouveaux clients VIP.

Nourrir et entretenir les relations avec des clients exigeants grâce à une approche personnalisée.

Événementiel :

Participer à l'organisation d'événements exclusifs (cocktails, pop-up, expériences privées) dans les marchés cibles ainsi qu'à Paris/Milan.

Proposer de nouveaux formats adaptés à la culture locale pour renforcer la proximité avec cette clientèle.

Expérience client premium (offline & online) :

Contribuer à l'amélioration du parcours digital pour une clientèle luxe.

Soutenir les initiatives de conciergerie et d'hospitality haut de gamme.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Concevoir et gérer un projet

Langues: Géorgien souhaité,Russe souhaité

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Vente à distance sur catalogue spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Publiée le 28/10/2025 - Réf : 199PJZW

Chargé·e Business Development & Expérience Client - Luxe & E-Comm H/F

Monnier Freres
  • Paris - 75
  • CDI
Publiée le 28/10/2025 - Réf : 199PJZW

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