Chargé de Location Véhicules et Matériel H/F Talentua

À propos de l'entreprise

Créée en 2017 à Saint-Martin-au-Laërt, cette entreprise familiale spécialisée dans la location de véhicules et matériel a ouvert sa nouvelle agence à Berck-sur-Mer en 2025. Elle accompagne une clientèle de particuliers et de professionnels en proposant une gamme complète d'équipements à la location, ainsi que la vente d'équipements de chantiers. L'entreprise assure également la livraison du matériel sur site.

Elle est animée par des valeurs fortes telles que l'Esprit d'Équipe, le Service Client (Disponibilité, Écoute, Réactivité, Sincérité), la Confiance, l'Exemplarité et la Responsabilité. Sa mission est d'améliorer le cadre de vie des usagers en s'appuyant sur la rigueur et la souplesse pour faire évoluer ses services en fonction des attentes des clients.

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

Rejoindre cette agence, c'est :

- Intégrer une équipe où l'entraide est fondamentale et où l'on attend de vous le meilleur.
- Évoluer dans un environnement où le travail rime avec Confiance, Humilité et défi stimulant.
- Bénéficier d'un environnement professionnel qui valorise le sens de l'initiative et la persévérance pour se dépasser.
- Contribuer à la Qualité de service pour être reconnu(e) comme professionnel(le) émérite du secteur.

Tes missions principales

Rattaché(e) directement au responsable d'agence, tu es l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et joues un rôle central en tant que Chargé(e) de location. Ta mission principale consiste à assurer le bon suivi commercial et administratif des locations d'équipements, en garantissant la satisfaction du client.

Tes principales responsabilités (liste non exhaustive) :

- Réceptionner les appels et prendre en charge l'organisation de l'activité au comptoir.
- Assurer la prospection clients à distance et le suivi de l'expérience client.
- Gérer les offres de location, la facturation et les transports.
- Tenir à jour le planning de disponibilités du matériel.
- Vérifier, préparer le matériel destiné à être loué, ainsi que le matériel de retour de location (incluant les actions nécessaires le cas échéant).
- Renseigner et éditer les états des lieux de "départs retours".
- Assurer le suivi administratif du parc de matériel (devis, bon de commande...).
- Veiller au respect des procédures de comptes client (ouverture, relances...).
- Gérer le stock de consommables avec rigueur et anticipation.