Chargé de Recouvrement - Chargé de Contentieux H/F HLM
- Niort - 79
- CDD
- 1 mois
- Bac +2
- Immobilier
- Service public hospitalier
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Rattaché(e) à la responsable de pôle recouvrement contentieux, vous êtes le correspondant privilégié du locataire présent en situation d'impayé du territoire 79-86. Vous effectuez le recouvrement amiable des dettes locatives sur l'agence de Niort et rendez compte de vos missions à la responsable du pôle.
A ce titre, vous :
- Assurez l'accueil (physique et téléphonique) des clients locataires en difficultés
- Détectez les impayés selon un plan de relance
- Effectuez des relances systématiques et automatiques des débits selon le plan de relance
- Engagez et suivez des actions judiciaires ou extrajudiciaires en recouvrement de créances
- Proposez des adaptations aux procédures de recouvrement
- Enregistrez et actualisez en temps réel les données dans le système d'informations
- Identifiez et transmettez les dossiers qui le nécessitent au Chargé de recouvrement terrain
- Mettez en place et suivez les dossiers de surendettement
- Gérez les rejets de prélèvements et les chèques impayés
- Réceptionnez les paiements en espèces et carte bancaire par téléphone
- Traitez le courrier entrant et la CRM
- Entretenez des relations étroites avec les partenaires sociaux
- Intervenez en renfort sur l'ensemble du territoire
De niveau Bac +2 (professions immobilières ou MCO/MUC), vos connaissances sur les spécificités liées aux ESH serait un plus apprécié.
Avec une première expérience de 2 ans dans un poste similaire, vous connaissez les techniques de recouvrement. Vous êtes reconnu·e pour votre diplomatie mais aussi votre fermeté et votre persévérance. Vous êtes toujours à la recherche de solutions et vous savez prendre du recul face à des situations sociales délicates. Votre écoute et votre rigueur seront des qualités indispensables pour mener à bien vos missions.
Rémunération : entre 25 800 € et 26 400€ brut/an
Poste à pourvoir dès que possible.
IMMOBILIERE ATLANTIC AMENAGEMENT
23-27 K€
La carte
20 Rue de Strasbourg
79000 Niort
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 24/10/2025 - Réf : 2025-64898
Chargé de Recouvrement - Chargé de Contentieux H/F
- Niort - 79
- CDD
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