Alternance Ressources Humaines H/F Icademie
- Aix-en-Provence - 13
- Alternance
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Enseignement • Formation
Détail du poste
Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.
ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, agence d'intérim en ligne n°1, dans le recrutement de sa/son futur(e) Care Officer / Support RH H/F en alternance.
Ce poste, basé à Aix-en-Provence, est à pourvoir dès Octobre 2025.
En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain.
Vos futures missions :
Tu es responsable de la satisfaction de intérimaires. Avec empathie, tu règles les problèmes qu'ils rencontrent lors de leurs missions et fais un suivi lorsqu'ils en ont besoin. Tu travailles avec les équipes opérationnelles pour garantir une expérience épanouissante à nos intérimaires.
Plus concrètement, vos missions sont les suivantes :
- Répondre aux réclamations de nos intérimaires par mail et/ou appel sortant
- Remonter les problèmes récurrents aux équipes concernées
- Mener des actions et créer des process pour résoudre durablement les problèmes rencontrés
- Rédiger et mettre à jour notre FAQ
- Rdv intérimaires pour différents sujets : suivi de mission, CET (compte épargne temps), suspension de comptes...
Votre profil :
Tu es en formation Licence 3/Master 1 en RH, marketing/communication ou commerce
Tu recherches une alternance d'un an sur Aix en Provence
Tu as un niveau d'anglais permettant de répondre à des intérimaires aux US
Tu as un français parfait et sais adapter ta communication à ton interlocuteur
Bienveillant, tu aimes aider et apporter des solutions en faisant preuve de pédagogie et compassion
Rémunération : selon la grille légale de l'alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d'études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l'alternance.
Le processus de recrutement :
- Vous postulez
- Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations
- Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens
- Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie !
Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre accompagnement.
Type de poste : Alternance
#ICA\_PACA
- Matériel de qualité
- Aménagement des locaux
- Parking gratuit à proximité
- Proche transport en commun
- Paiement des heures supplémentaires
- Intéressement ou participation
- Système de primes trimestrielles
- Flexibilité des horaires
- Espaces calmes
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Le candidat postule dans un premier temps sur une de nos annonces publiées
-
La candidature est traitée par l'un ou l'une de nos chargé(e) de recrutement.
-
Si la candidature est retenue, le/la candidat(e) passe dans un premier temps un entretien.
-
En fonction du lieu d'exercice du poste, un entretien physique est envisagé.
-
Salaire alternance
Centre de formation
-
Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
Publiée le 23/10/2025 - Réf : teamtailor-6655179-1682743
Alternance Ressources Humaines H/F
- Aix-en-Provence - 13
- Alternance
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Chargé des ressources humaines
- Emploi Ressources Humaines
- Emploi Marseille
- Emploi Salon-de-Provence
- Emploi Arles
- Emploi Aubagne
- Emploi La Ciotat
- Emploi Martigues
- Emploi Istres
- Emploi Miramas
- Emploi Vitrolles
- Emploi Marignane
- Emploi Gestionnaire de paie
- Emploi Chargé de recrutement
- Emploi Responsable d'agence d'emploi
- Emploi Assistant RH
- Emploi Consultant en recrutement
- Entreprises Ressources Humaines
- Alternance Ressources Humaines
- Entreprises Chargé des ressources humaines
- Entreprises Aix-en-Provence
- Alternance Bouches-du-Rhône
- Alternance Aix-en-Provence
- Alternance Chargé des ressources humaines
- Alternance Chargé des ressources humaines Aix-en-Provence
- Emploi Anglais
- Emploi A distance
- Emploi Pédagogie
- Emploi Licence
- Emploi Partenaire
- Emploi Anglais Aix-en-Provence
- Emploi A distance Aix-en-Provence
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}