Gestionnaire Service Client Export Anglais H/F Crit

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur agroalimentaire, un·e GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT EXPORT pour une mission en CDD de 6 mois à Folschviller - 57730. Le poste requiert une expérience de 2 à 5 ans et un diplôme de niveau Bac +2. Les horaires sont de 35 heures par semaine avec une rémunération entre 28000 et 30000EUR (EUR) par an.
- Gérer les demandes des clients à l'export
- Assurer le suivi des commandes et des livraisons
-Suivre les remplacements produits, Analyser et suivre l'écoulement du stock
- Traiter les réclamations et trouver des solutions adaptées
- Générer la facturation, analyser et suivre les réclamations en proposant des actions corrective
- Collaborer avec les différents services internes pour garantir la satisfaction client
- Participer à l'amélioration continue des processus liés au service client export et aux réunions.
- Respecter les règles logistiques et douanières France et International

Modalités:
- Contrat en CDD de 6 mois
- Horaires de travail: 35 heures par semaine

Salaire:
- Entre 28000 et 30000EUR (EUR) par an, selon profil et expérience
+150EUR / mois prime de langue

Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.
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