Technicien SAV - Saintes H/F Leroy Merlin
- Saint-Georges-des-Coteaux - 17
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Distribution • Commerce de gros
Détail du poste
VOTREMISSION
La finalité de votre mission est d'offrir à nos clients un service complémentaire à la vente (mise en service, conseils) et un service après-vente (prévention, entretien, fournitures de pièces détachées, réparations) fiables et rapides pour tous les produits techniques (motorisé, électroportatif...) vendus en magasin.
Vous avez notamment pour missions :
- la prise en charge et le suivi des SAV de nos clients ;
- la relation avec nos fournisseurs ;
- la gestion administrative des SAV ;
- la mise en route l'accompagnement du client dans la prise en main de produits motorisés ;
- la proposition de services complémentaires (location de matériel etc...) ;
- l'entretien de l'espace SAV ;
- la préparation et l'envoi des colis.
VOTRE PROFIL
Nous recherchons une personne :
- Rigoureuse et organisée, qui aura à coeur de cerner les besoins du client, suivre son dossier SAV de A à Z et lui apporter une réponse optimale ;
- Animée par la relation client, avec un contact facile et une aisance certaine dans les situations litigieuses.
- Idéalement de formation en motoculture, vous avez une expérience similaire, associant le service et la technique. Votre sens de l'organisation, votre relationnel client, le tout associé à un esprit d'équipe, ferons de vous un(e) candidat(e) idéal(e)
Vous vousreconnaissez dans cette description et les missions proposées ont attisé votre curiosité ?
Et si vous posiez vos valises chez nous ? Postulez !
Description du poste
LEROY MERLIN, ce sont 30 000collaborateurs, une marketplace et 144 magasins qui ont pour mission commune d'améliorer l'habitat en France.
Nous faisons partie d'un groupe international : . Pour autant, nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, confiance accordée à chacun et une entreprise dans laquelle chaque collaborateur participe, vraiment, à l'écriture de la stratégie de l'entreprise.
C'est une aventure qui a commencé en 1923 et qui, pourtant, ne fait que commencer. Nous continuerons de nous réinventer sans cesse afin que Leroy Merlin soit le réflexe pour toutes celles et ceux qui veulent améliorer leur habitat.
- Rémunération annuelle +15 % du SMIC pour les premiers niveaux salaires
- Un équilibre vie pro/perso avec la définition des plannings en équipe
- 1 accompagnement unique pour réaliser son projet pro
- Une entreprise engagée à rendre les maisons plus durables
- Bénéfices partagés : 90% des collaborateurs sont actionnaires
- Des avantages : mutuelle, prévoyance, Tickets resto, smartphone…
- Une remise fidélité de 15% pour chaque passage en caisse
- Des congés exceptionnels dédiés, 30 de plus que le dispositif légal
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Je postule en ligne
-
Si mon profil est retenu, je réponds à des questions en vidéo ou à un jeu en ligne
-
Si ma candidature est sélectionnée, j’ai en moyenne 3 entretiens
-
Si je suis retenu suite aux entretiens, je reçois une proposition d’embauche
-
Si ma candidature n’est pas retenue, je reçois des conseils et on reste en contact
-
Leroy Merlin en images
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Technicien SAV - Saintes H/F à Saint-Georges-des-Coteaux est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
25 480 € / an 2 123 € / mois 14,00 € / heureSalaire brut estimé
30 000 € / an 2 500 € / mois 16,48 € / heureSalaire brut max
35 000 € / an 2 917 € / mois 19,23 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Publiée le 23/10/2025 - Réf : 35c050afa5a47e7ae2b39c8bfedb7795
Technicien SAV - Saintes H/F
- Saint-Georges-des-Coteaux - 17
- CDI
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