Assistant Commercial Sédentaire H/F Bernis Truck

Notre politique est orientée, vers la satisfaction de nos clients, la maitrise de la qualité de nos prestations et la personnalisation de nos services.

Après une formation au poste et à nos méthodes de travail, et en relation avec l'équipe technique existante vous serez amené(e) à travailler sur des différentes tâches administratives et de secrétariat liées à l'activité de locations courtes et longues durées avec notre franchise Clovis.

Tâches :

- Réaliser un suivi des commandes et des ventes,
- Gérer les dossiers clients et fournisseurs,
- Répondre aux appels téléphoniques et renseigner les clients,
- Transmettre les informations techniques et commerciales,
- Etablir un devis,
- Rédiger les propositions de ventes,
- Assurer une excellente communication avec nos interlocuteurs internes et externes,
- Maîtriser les chiffres et outils statistiques,
- Argumenter, négocier, et s'adapter à une clientèle variée,
- Résoudre rapidement les problèmes et demandes urgentes,
- Utiliser les outils bureautiques (traitement de texte, tableur, base de données...) avec aisance.

De nombreux contacts par téléphone sont à prévoir (relations clients, contacts autres services et sites de l'entreprise...)

Profil :

Vous disposez d'un diplôme en commerce ou d'un domaine équivalent et vous justifiez d'une première expérience dans une concession l'automobile, en location ou dans le domaine du transport et des connaissances dans le domaine de l'automobile ou poids lourds.

Pour que tout le suivi administratif de notre gestion de parc devienne un atout pour le développement de notre structure, vous devrez savoir associer au quotidien méthodes, rigueur organisationnelle et un sens du relationnel qui sera un atout majeur pour votre intégration dans l'équipe.

Une bonne maitrise du Pack Office et une aisance en informatique sont impératives.

D'excellentes compétences en communication et en relation client sont requises.

Forte capacité d'organisation, rigueur, réactivité et sens aigu du service client

Rémunération selon expérience et compétences. S'ajoutent une participation sur la mutuelle, de l'intéressement et de la participation en fonction des résultats de l'entreprise.