Collaborateur Commercial - Collaboratrice Commerciale H/F

Dieteteam

Experience: Débutant accepté

Compétences: BTS négociation et digitalisation de la relation client,Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Techniques commerciales,Titre professionnel conseiller de vente,Utilisation de systèmes de gestion de base de données,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Analyser les besoins du client,Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires,Assurer le suivi post-vente,Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels,Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs,Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés,Développer et fidéliser la relation client,Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés),Etablir des rapports de vente détaillés,Favoriser l'entente, la collaboration,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Implémenter des solutions CRM efficaces,Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients,Mettre en place des partenariats stratégiques,Mettre en place des stratégies de vente,Optimiser le parcours client,Optimiser les processus de vente,Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects,Rédiger des fiches produits ou des argumentaires

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Entretien corporel