Attaché Commercial H/F Groupe BMV

Nous recherchons un(e) Attaché(e) Commercial(e) passionné(e) par le développement commercial et la satisfaction client, pour rejoindre notre équipe dynamique à l'agence d'Auxerre. En tant que membre clé de notre équipe, vous participerez activement à la croissance de l'entreprise tout en contribuant à l'accomplissement de notre mission : offrir des solutions de transport responsables et adaptées aux enjeux de demain.

Vos principales missions :

- Développement commercial : Prospecter de nouveaux clients et développer un portefeuille en identifiant leurs besoins spécifiques et en proposant des solutions sur mesure dans le secteur de la messagerie fret.
- Fidélisation client : Gérer, animer et maintenir des relations durables avec vos clients existants en leur offrant un service personnalisé, afin de garantir leur satisfaction à long terme.
- Offres tarifaires : Élaborer des propositions commerciales adaptées aux besoins de vos clients, en veillant à la rentabilité tout en respectant les engagements de l'entreprise.
- Suivi de la rentabilité : Analyser et suivre la rentabilité de vos activités commerciales en fonction des objectifs de performance définis, en optimisant vos actions.
- Veille concurrentielle : Réaliser une veille constante pour analyser les tendances du marché, détecter de nouvelles opportunités et ajuster vos actions commerciales en conséquence.
- Gestion de la base CRM : Administrer et enrichir la base de données CRM, en assurant un suivi rigoureux des interactions clients et en optimisant la gestion de votre portefeuille.