Agent d'Entretien Ménage H/F

Pôle Emploi

ACTIVITE
HSEQ Développement Durable
- Met en oeuvre au quotidien la politique HSEQ-Développement Durable (dont la performance énergétique).
- Respecte les règles en matière de sécurité et sureté.
- Respecte strictement les guides « Maitrise de l'hygiène en boutique et/ou Restauration ».
- Applique les règles métiers et les modes opératoires correspondant à sa fonction.
- Participe à l'amélioration des performances énergétiques.
- Informer sa hiérarchie de tout événement interne ou externe au relais dont il aurait connaissance.
Accueil / Qualité / Entretien
- Assure l'accueil des clients.
- Réfère à sa hiérarchie de tout litige avec la clientèle, et toute anomalie relevée.
- Entretien l'ensemble de la station (boutique, sanitaires, douches, extérieurs, lavage / aire de lavage (si présent sur le point de vente).
- Veille à la bonne tenue de la boutique et/ou restauration (approvisionnement, propreté des rayons, connaissance des promotions).
- Intervient pour les petites tâches techniques simples (écoulements, joints, peintures.).
- Assure l'approvisionnement et l'entretien intérieur et extérieur des distributeurs automatiques.
- Signale toute anomalie dans le respect des obligations légales en matière de prix, publicité des prix et hygiène (retire les marchandises à DLC/DLUO dépassées, après en avoir référé à sa hiérarchie).
- Aide à la réception et au contrôle des livraisons de marchandises, en respectant les règles d'hygiène et de sécurité.
- Réapprovisionne les Distributeurs Automatiques, et les linéaires dans le respect de la politique commerciale définie par la Société et des consignes de sa hiérarchie.
Activité Restauration (si présente sur le relais)
- Assure la propreté des sols et du matériel.
CONTEXTE ET ENVIRONNEMENT
- Activité 24h/24h sur certains relais, 365 jours/an avec une forte saisonnalité pour certaines stations-service.
- Port de la tenue et des Equipements de Protection Individuelle (EPI).
- Maintient dans un état de propreté constant l'ensemble des locaux, piste et îlots, des matériels et des linéaires de la boutique et du restaurant (s'il y en a un), durant l'activité du point de vente.
- Nombreux déplacements sur les espaces intérieurs et extérieurs de la station.
- Manipulation de produits nocifs dans le respect des fiches produits et de sécurité.
- Travail en zones ATEX (atmosphères explosives) sur une partie de la station. FINALITES
- Véhicule l'image de marque de Total et participe à l'accueil de la clientèle, en assurant la propreté de la station, dans le respect des règles de sécurité des personnes et des biens. PROFIL REQUIS
- Bonne présentation (port de la tenue).
- Aisance relationnelle, sens du contact.
- Sens du commerce.
- Rigueur dans la propreté