Customer Success Managent H/F

Taiga Collateral Management

En tant que consultant fonctionnel, vous pilotez la mise en oeuvre de nos solutions chez nos clients et les accompagnez dans toutes les étapes de leur parcours avec Taïga :

- Participer à la création des maquettes et démonstrations avec l'équipe commerciale
- Déployer nos outils chez les clients (analyse, paramétrage, formation, support)
- Assurer la gestion des projets de bout en bout (planning, coordination, suivi)
- Fournir un support fonctionnel et entretenir une relation de confiance avec les clients
- Rédiger les spécifications fonctionnelles destinées aux équipes techniques
- Organiser la recette des développements, rédiger la documentation et former les utilisateurs
- Promouvoir les nouvelles fonctionnalités auprès de vos clients

Profil recherché
- Diplômé d'une grande école / cursus universitaire (Master Finance, Contrôle de gestion, Système d'information)
- Expérience réussie en gestion de projets (stage ou poste confirmé)
- Bonne connaissance de la finance d'entreprise
- Intérêt pour les outils technologiques et les environnements SaaS
- Maîtrise de l'anglais professionnel

Ce que nous apprécions
- Esprit curieux, rigoureux, autonome et sens du service client
- Goût pour les environnements dynamiques et les défis technologiques
- Disponibilité immédiate

TAIGA est un éditeur de logiciels financiers SaaS, leader français des logiciels de prévisions de trésorerie, de recouvrement de créances et de gestion des engagements hors bilan

TAIGA travaille principalement avec des grands comptes français et internationaux.

Dans le cadre de notre développement, Nous recherchons notre nouveau consultant.