Assistant Service Client H/F ASP
- Haute-Amance - 52
- CDD
- 6 mois
- Bac
- Industrie Auto • Meca • Navale
- Industrie Manufacturière
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Rattaché(e) à la Responsable Service Client, vous jouez un rôle clé dans la coordination entre nos clients, nos ateliers et le service administratif.
Votre mission : garantir un suivi client fluide, rigoureux et réactif au quotidien.
Vos principales missions :
Service client et gestion administrative (activité principale) :
- Réceptionner, enregistrer et suivre les commandes clients via notre ERP (Sage ou équivalent).
- Éditer les documents commerciaux : bons de livraison, accusés de réception, factures.
- Coordonner les échanges entre le client, les ateliers et le service qualité.
- Assurer le suivi des non-conformités et des retours clients en lien avec les équipes concernées.
- Contribuer activement à la satisfaction client en apportant des réponses claires et rapides à chaque demande.
- Participer à l'organisation des livraisons (préparation, planification, suivi logistique).
Interventions terrain (ponctuelles) :
- Effectuer, si besoin, des livraisons ou collectes d'outils selon le planning établi.
- Maintenir un contact client professionnel et attentionné lors des visites occasionnelles.
- Garantir la propreté et la sécurité du véhicule (permis B requis).
Vos qualités humaines :
- Ponctuel(le), rigoureux(se) et fiable.
- Aisance relationnelle, sens du service client développé.
- Polyvalent(.e) et organisé(.e).
- Autonome, réactif(ve) et à l'écoute.
Vos compétences :
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et idéalement du logiciel Sage.
- Permis B obligatoire.
- Première expérience réussie en logistique, service client ou livraison, idéalement dans un environnement industriel.
Pourquoi nous rejoindre ?
Un poste varié et vivant, au croisement de la relation client, de la logistique et de l'administratif.
Une équipe bienveillante et solidaire, où l'on avance ensemble.
Une entreprise stable, qui valorise le professionnalisme et la polyvalence.
Un parcours d'intégration et un accompagnement personnalisé à la prise de poste.
Chez ALLYA, nous croyons qu'un bon service client commence par des équipes engagées et fières de leur métier.
Et si c'était vous, le prochain maillon fort de notre alliance ?
Type de contrat : CDD 6 mois - évolution possible en CDI.
Lieu : Hortes (52)
Horaires : Journée
Rémunération : selon profil et expérience
Avantages : véhicule de service pour les tournées, mutuelle d'entreprise, tickets restaurant.
La carte
42 BIS Rue de Beaulieu
52600 Haute-Amance
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Assistant Service Client H/F à Haute-Amance est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
22 750 € / an 1 896 € / mois 12,50 € / heureSalaire brut estimé
24 570 € / an 2 048 € / mois 13,50 € / heureSalaire brut max
27 500 € / an 2 292 € / mois 15,11 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Publiée le 20/11/2025 - Réf : 3582361/25955499 ASCCLP/52H
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Assistant Service Client H/F
- Haute-Amance - 52
- CDD
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