Alternance Chargé de la Relation Client et de l'Assistance Administrative - Marseille H/F ISCOD

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le télésecrétariat médical, un Chargé de la relation client et de l'assistance administrativeen contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).

Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !






Missions :
Sous la responsabilité de la dirigeante :

Permanence Téléphonique :

- Prise de Rendez vous
- Accueil personnalisé
- Gestion de rendez vous
- Transfert d'appel en fonction des consignes (SMS, e-Mail, Fax,etc.)

Assistance Administrative :

- Saisie, mise en page de documents (compte rendu, rapports, contrats)
- Gestion de courrier
- Transcription audio
- Organisation de Réunions Séminaires
- Organisation de Déplacements Professionnels

Assistance Commerciale :

- Tenue d'Agenda
- Organisation, prise de rendez vous
- Gestion des devis
- Propositions commerciales
- Relance clients et suivi des impayés










Profil :
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

- Vous êtes éligible à une formation Bac +2 à Bac +5 (diplôme validé ou en cours de validation) en gestion/administration/commerce et souhaitez enrichir vos compétences dans ces domaines,
- Vous êtes sérieux(se), motivé(e), organisé(e) et rigoureux(se)
- Vous faites preuve d'aisance relationnelle et rédactionnelle,
- Vous avez une très bonne élocution et êtes à l'aise au téléphone.

Poste basé à Marseille (13008).

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !