Les missions du poste

Vous aurez en charge les missions suivantes :

- Assurer les tâches relatives à la vente, à l'accueil et au conseil client,
- Contribuer à la satisfaction des clients par la qualité de l'accueil et des conseils à la vente, selon les règles définies par l'enseigne,
- Conseiller et orienter les clients dans leur choix par la connaissance des produits et des rayons confiés,
- Assurer et suivre les commandes,
- Proposer un produit similaire en cas de non-disponibilité d'un produit,
- Approvisionner les rayons et s'assurer de leur bonne tenue,
- Effectuer les inventaires,
- Mettre en place et assurer la dynamique des opérations commerciales,
- Maintenir les rayons dans un état propre et rangé,
- Etablir les bons de prise en charge SAV en cas de retour client,
- Respecter et faire respecter les règles de sécurité.

Le profil recherché

- De bonnes qualités relationnelles et une capacité à travailler en équipe,
- Le sens du commerce,
- Une bonne présentation et une bonne élocution,
- De la polyvalence,
- Sens du service, amabilité, courtoisie et sourire,
- Une bonne aisance téléphonique,
- Une grande capacité d'écoute, d'attention et d'observation.

Infos complémentaires

Le poste est destiné à une formation en alternance de niveau Bac pro ou BTS.

Une expérience dans le domaine du bricolage et/ou des matériaux de construction est un plus.

Le poste est à pourvoir à temps plein (35 heures par semaine), à La Réole (33190).

Travail le samedi.

La personne recrutée bénéficiera d'une formation en interne.

Une évolution professionnelle est possible au sein de la structure.

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Sélection des CV par les RH : compétences, expériences et adéquation au poste.
Entretien téléphonique ou en ligne pour les candidats présélectionnés.
Entretien en face à face : avec les responsables opérationnels et RH.
Évaluation de compétences : tests, mises en situation, études de cas pour certains postes.
Proposition d'emploi aux candidats retenus : poste, rémunération, avantages et conditions.