Conseiller Service Apres Vente H/F Samsic Emploi
- Béziers - 34
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique où la relation client et la qualité de service sont au coeur de votre métier, Samsic Emploi recrute pour l'un de ses clients dans le cadre d'un accroissement un Conseiller service après-vente (H/F/D).
En tant que Conseiller service après-vente, vous participez activement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle au sein du service après-vente.
Vos missions seront de:
- Planifier les interventions de maintenance et mettre à jour les documents techniques
- Transmettre les informations nécessaires aux services constructeurs
- Établir et assurer le suivi des documents internes du service
- Restituer les véhicules aux clients et gérer les réclamations
- Promouvoir les services complémentaires auprès des clients
- Accueillir les clients, rédiger les ordres de réparation et suivre l'encaissement
- Veiller à la fidélisation de la clientèle par un accompagnement professionnel
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Nous recherchons une personne justifiant d'une expérience d'au moins 2 ans en concession poids lourd ou automobile en tant que conseiller après vente ou magasinier PR
Les compétences attendues pour le poste :
- Capacité d'organisation, de gestion et de planification
- Sens du service client développé et aisance relationnelle
- Maîtrise des outils informatiques et respect des procédures qualité
- Rigueur et autonomie dans la gestion des dossiers
- Capacité à travailler au sein d'une équipe et à résoudre des situations complexes
- Sens de l'écoute, diplomatie, et proactivité dans la résolution des réclamations
Les avantages
- Mission intérim suivie d'un CDI
- 40h/semaine
- 1 samedi matin sur 3 travaillé avec une demi-journée de récupération dans la semaine qui suit
- Entreprise familiale avec une eéuipe à taille humaine avec possibilité de développement des compétences
12.3 € - 13 € / heure
Salaire fourni par le recruteur
Agence d'intérim
-
Cette offre est publiée par une agence d'intérim. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- L'évolution de votre candidature
- Information si la candidature est visualisée ou refusée
Publiée le 18/10/2025 - Réf : BEZI-1082133
Conseiller Service Apres Vente H/F
Super recruteur
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