Technicien SAV Atelier H/F

Reseau Ducretet

Description du poste :

- OFFRE DE FORMATION EN ALTERNANCE AVEC LE CFA DUCRETET (Clichy)
- RENTREE Septembre 2025
- Préparation du Titre " Réparateur conseil de produits électriques et électroniques "

Nous recherchons pour notre entreprise partenaire Darty, nos futurs réparateurs conseillers!

Vous êtes en atelier.

Métier passionnant! Avec embauche en CDI possible à l'issue de la formation !

Vos missions :

- La relation client et la prise en charge du parcours SAV (Service Après-Vente)
- Le diagnostic des pannes et la réparation des produits techniques (perceuses, tondeuses, outillage spécifique...)
- Rédiger un compte rendu d'intervention et en assurer le suivi
- Le conseil à la mise en service auprès des clients
- La logistique du SAV (gestion des pièces détachées...)
- La vente des services complémentaires (location de matériel... etc.)

Tout en respectant les critères de productivité, qualité, coûts et délai.