Conseiller Bancaire en Ligne H/F LCL
- Villejuif - 94
- CDI
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
Détail du poste
Le métier de Conseiller Bancaire en ligne allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients :
- Le pilier Humain : le relationnel, le sens du service client, l'empathie, la confiance
- Le pilier Financier : l'analyse et la gestion du risque, le développement commercial
En tant que Conseiller Bancaire en ligne, vous jouez un rôle clé dans l'expérience client en répondant aux besoins et en proposant des solutions adaptées via des canaux digitaux ou téléphoniques.
Au quotidien, vos missions principales seront de :
- Accueillir et accompagner nos clients : réceptionner leurs appels et identifier leurs besoins spécifiques.
- Proposer des solutions personnalisées : présenter nos produits et services adaptés (épargne, crédits, assurances.) tout en veillant à leur satisfaction.
- Apporter votre expertise : répondre aux demandes et les accompagner dans leurs projets
- Fidéliser la clientèle : valoriser chaque contact client, créer une relation de confiance, fidéliser et optimiser chaque interaction.
Ce que le poste va vous apporter :
Votre évolution professionnelle compte pour nous. Chaque année, plus de 3000 collaborateurs réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an.
Bien plus qu'un poste, construisons ensemble votre projet professionnel.
Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.
LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client.
En plaçant l'Humain au coeur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société.
Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : « L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL »
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au coeur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
La carte
6 Place Oscar Niemeyer
94800 Villejuif
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Conseiller Bancaire en Ligne H/F à Villejuif est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
36 200 € / an 3 017 € / mois 19,89 € / heureSalaire brut estimé
42 800 € / an 3 567 € / mois 23,52 € / heureSalaire brut max
60 800 € / an 5 067 € / mois 33,41 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Publiée le 17/10/2025 - Réf : 2025-99794
Conseiller Bancaire en Ligne H/F
- Villejuif - 94
- CDI
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