Chargé de Relation Client H/F

Synergie

La Poste joue un rôle fondamental dans la vie de tous les citoyens, en assurant chaque jour la distribution du courrier, des colis et des services de proximité sur l'ensemble du territoire. Grâce à ses agents de terrain, elle garantit le lien social, même dans les zones les plus reculées, et contribue à la cohésion territoriale.
Au-delà de la livraison, La Poste est un ambassadeur de services publics, facilitant l'accès aux démarches administratives, aux offres bancaires, aux services numériques et à la transition écologique. Elle incarne la proximité, la fiabilité et l'engagement au service des particuliers comme des professionnels.

Nous recherchons un CHARGE DE CLIENTELE (H/F) pour les communes de Concarneau ou/et ses environs.

En tant que Chargé(e) de clientèle, vous êtes au coeur de la relation avec les clients particuliers et professionnels.
Vous assurez :
Relation client omnicanale
- Accueil et prise en charge personnalisée en bureau ou à distance
- Conseil et vente de produits postaux, bancaires et numériques
- Orientation vers les bons interlocuteurs
Accompagnement numérique
- Promotion des offres digitales de La Poste
- Aide à l'utilisation des automates et applications (La Poste, LBP, Ardoiz...)
Offre bancaire
- Réalisation d'opérations courantes (carte, chèque, procuration...)
- Commercialisation de produits d'épargne et services bancaires
Offre postale et services de proximité
- Vente de solutions d'affranchissement et de services LPM
- Détection des besoins et rebond commercial
Gestion de l'espace commercial
Réassort, propreté, ouverture/fermeture du bureau

Ce poste vous intéresse ? Créez votre espace sous SYNERGIE.FR, et postulez à l'offre. L'équipe de Synergie Concarneau traitera votre candidature dans ses meilleurs délais.