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Pas de salaire renseigné

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire pour cette offre, ou n'a pas souhaité l'afficher.

Tele-Expert H/F Saretec Group

Créteil - 94
CDI
Télétravail occasionnel
Bac +2
Banque • Assurance • Finance
Services aux Entreprises

Lire dans l'app

Les missions du poste

Votre mission :

Mener des expertises à distance pour des particuliers et professionnels en qualité d'expert(e) mandaté(e) par les compagnies d'assurance.

Et concrètement ?

- Faire preuve d'empathie et de pédagogie pour accompagner au mieux les clients sinistrés dans le cadre des garanties contractualisées

- S'appuyer sur les solutions de technologie visio pour évaluer les dommages d'un sinistre

- Mobiliser ses connaissances et son expérience pour analyser et déterminer les causes d'un sinistre

- Valider les garanties et chiffrer des dommages et réparations

Tout ça avec sérieux... Mais sans se prendre au sérieux

Chez Saretec, l'innovation est dans notre ADN, nous sommes désormais une entreprise à mission, résolument engagée pour un impact positif.

Le profil recherché

Vous vous reconnaissez ?

- Une belle qualité d'écoute, une bonne élocution et un relationnel hors pair

- Vous êtes à l'aise avec les outils d'échange à distance (visio, téléphonie...)

- Vous savez rendre votre expertise accessible avec clarté & pédagogie

- Vous détestez les questions sans réponse

- On dit de vous que vous êtes « précis(e) et pointu(e) »

- Vous êtes curieux(se) et vous faites même preuve d'un besoin inassouvi d'apprendre et de comprendre

- Vous êtes diplômé(e) d'une formation en Bâtiment, en Etude et Economie de la Construction ou en Electro-Technique.

Ref: 7s279rn928

Les avantages

Equilibre vie pro/vie perso : télétravail, accord famille, déconnexion
Actionnariat - Participation - Intéressement
13ème mois - Primes de vacances - Primes de performance/objectifs
Carte tickets restaurants - Chèques CESU - Places en crèche - CSE
Perspectives de carrière - parcours métier avec plan d'accompagnement
Formation présentiel/e-learning et accompagnement à la certification
Management axé sur l'autonomie collective, droit à l'erreur
Moments de convivialité - Séminaires - Réunions métier

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Vous recevez un message vocal ou un email pour fixer un premier échange.
Un 1er échange téléphonique permet de confirmer un intérêt réciproque avant un entretien.
Nous prévoyons 1 entretien pour les métiers de la relation client, 2 pour les experts.
Tests à distance, mises en situation selon les métiers, et tests de découverte de soi.
Vous êtes retenu ! Nous vous l'annonçons par téléphone et délivrons des infos pratiques.
Avant même votre arrivée, vous êtes préembarqué grâce à un outil digital dédié.