Chargé de Relation Client Environnement Et - Ou Agroalimentaire H/F Groupe Carso

Issu(e) d'une formation supérieure (Bac +2 à Bac +5) en chimie, environnement, agroalimentaire ou gestion de la relation client, vous justifiez d'une expérience confirmée (2 à 5 ans minimum) dans une fonction similaire, idéalement au sein d'un laboratoire d'analyses environnementales ou d'une structure technique orientée qualité et service client.

Doté(e) d'un excellent relationnel et d'une forte sensibilité technique, vous savez dialoguer aussi bien avec les interlocuteurs scientifiques qu'avec les clients institutionnels ou industriels.
Votre rigueur, votre autonomie et votre capacité à gérer les priorités vous permettent d'assurer un suivi client de qualité dans un environnement exigeant. Vous maîtrisez les outils bureautiques et CRM, et êtes à l'aise avec les démarches qualité (ISO 17025).

La connaissance du secteur des analyses environnementales (eau, air, sol, déchets) et/ou agroalimentaires constitue un réel atout.

Qualités attendues :

- Autonomie et proactivité
- Sens du service et de la satisfaction client
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Rigueur et sens de l'organisation
- Goût du travail en équipe et du pilotage de projets transverses

Savoie Analyses est un laboratoire de contrôle spécialisé dans trois domaines d'activités :

- Hydrologie & Environnement :
- Suivi du contrôle sanitaire de la qualité des eaux de consommation humaines et des eaux de loisirs (baignades, piscines) dans la région Auvergne Rhône-Alpes.
- Suivi des eaux de rejets industriels et urbains,
- Surveillance de la qualité des eaux naturelles,
- Surveillance des eaux souterraines et superficielles,
- Contrôle de légionella dans les tours aéroréfrigérantes et eaux chaudes sanitaires

- Agroalimentaire :
- Suivi microbiologique des produits.
- Contrôle d'environnement air et surfaces
- Audit hygiène
- Surveillance des eaux souterraines et superficielles,
- Contrôle de légionella dans les tours aéroréfrigérantes et eaux chaudes sanitaires
- Hygiène Hospitalière

Savoie Analyses propose une prestation de service complète à ces clients (Organismes publics, Industriels, traiteurs d'eaux, bureaux d'étude, grande distribution, ...) :

- Prélèvements et mesures in situ
- Analyses microbiologiques
- Analyses physico-chimiques
- Analyses de micropolluants minéraux (résidus de métaux lourds, métaux rares et mercure ...)
- Analyses de micropolluants organiques (pesticides, hydrocarbures, perturbateurs endocriniens, polluants émergents à l'état de traces et ultra-traces...)
- Formations, audits & conseils