Téléacteur - Téléactrice H/F

Samsic Emploi

Nous recrutons pour notre client des Téléacteur(trice)s afin de promouvoir des causes humanitaires auprès de particuliers.

Rattaché(e) au service production, vous aurez pour mission de contacter des donateurs, les sensibiliser aux actions d'associations partenaires et obtenir des promesses de dons par téléphone.

Vos principales missions :

Réaliser des appels sortants (fidélisation et prospection).
Argumenter et convaincre selon les scripts fournis.
Saisir et mettre à jour les données dans le CRM.
Participer aux briefs et respecter les objectifs fixés.

Profil recherché :

Excellente expression orale et goût pour le contact téléphonique.
Capacité à argumenter, écouter et convaincre avec bienveillance.
Esprit d'équipe, dynamisme et motivation.
À l'aise avec les outils informatiques.
Une première expérience en téléprospection ou relation client est un plus, mais les débutants motivés sont bienvenus.

Informations complémentaires :

Lieu : Clichy (92)
Temps plein - 37h/semaine
Horaires : Lundi à jeudi 12h-20h30, vendredi 10h-18h (alternance mercredi/vendredi une semaine sur deux)
Télétravail possible jusqu'à 3 jours/semaine après validation
Avantages : RTT, tickets restaurant, prime de production selon objectifs
Statut : Employé