Assistant Administratif et Commercial H/F

Jl Conditionnement

Experience: 2 An(s) - administration des ventes

Compétences: Gestion des commandes et des stocks,Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Techniques de gestion administrative,Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique,Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Fabrication d'emballages en matières plastiques