Responsable de Comptes H/F Docaposte
- Ballainvilliers - 91
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Description de la mission
Sous l'autorité du Responsable Régional Relation Client, le Responsable De Comptes doit :
- Piloter et suivre des prestations confiées par les clients en répondant à leurs demandes ;
- Assurer la mise en place des productions et le suivi du dossier client avec les services internes de l'entreprise Suivre l'avancement de la production ;
- Assurer le suivi des stocks matières et de l'approvisionnement ;
- Contribuer à la détection des nouveaux besoins ;
- Etablir des devis de foisonnement ;
- Suivre le chiffre d'affaires de son portefeuille ;
- Suivre les incidents ;
- Assurer le suivi des recettes (logique et physique) de la recette technique et fait valider le PV de recette ;
- Préparer et participer aux instances de gouvernance de la prestation : comité de production.
Des déplacements sur les sites des clients sont à prévoir.
Votre nouvel environnement
Chez Docaposte, nous croyons en l'importance de l'apprentissage continu. Vous aurez accès à plusieurs plateformes notamment DocaLearn qui permet à chacun de se former à son rythme en fonction de ses besoins et qui est indispensable pour compléter l'expérience formation des Docapostiers
Nous vous proposons des webinaires chaque semaine sur différentes thématiques et animerons des matinales d'intégration pour les nouveaux arrivants.
Nous vous accompagnons
Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé en fonction de vos besoins et de votre profil
De niveau Bac +2/3, vous disposez d'une expérience significative d'au moins 5 ans sur un poste similaire.
Une première expérience commerciale serait un plus.
Compétences Techniques :
- Maitrise du Pack-Office (Word, Excel).
- La maitrise des tableaux croisés dynamiques serait un plus.
Compétences Personnelles et Générales :
- Autonome,
- Esprit d'équipe,
- Curieux,
- Force de proposition,
- Prise d'initiative,
- Dynamique.
- Bon relationnel (écoute, négociation, réactivité, conseil),
- Bonne élocution
- Bonne capacité rédactionnelle
Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance.
L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de nombreux secteurs : banque/finance, assurance, santé, secteur public, Small & Midsize Business (TPE, PME), commerce, industries, services, utilities et telecom.
Docaposte compte plus de 40 000 entreprises et administrations clientes, 6 500 collaborateurs répartis sur près de 95 sites en France et 18 à l'international. Docaposte a réalisé 954 M€ de chiffre d'affaires en 2023.
Docaposte est une marque forte dans le monde des services numériques de confiance, avec une des offres les plus larges du marché alliant, conseil d'experts, solutions technologiques robustes et excellence de services. Leader des solutions numériques de confiance (vote électronique, lettre recommandée électronique, signature électronique, archivage numérique) et premier opérateur de données de santé en France, Docaposte apporte son expertise dans la conception et la gestion de plateformes numériques sur mesure.
Docaposte dispose d'une capacité d'innovation dans les services de confiance numérique qui passe par une implication forte dans l'écosystème français de l'IA et une solide expertise dans la Data.
Plus d'information sur www.docaposte.com
Retrouvez nous sur Welcome To The Jungle
- Equilibre vie pro-vie perso grâce au télétravail
- Locaux modernes
- Mobilité interne et large diversité de métiers
- Institut de fomation interne certifié Qualiopi
- Animations fédératrices locales et nationales
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Rencontre avec un recruteur RH
-
Rencontre avec le manager N+1
-
Rencontre avec le manager N+2
-
Docaposte en images
La carte
57 Rue Saint-Sauveur
91160 Ballainvilliers
Pas de salaire renseigné
Publiée le 15/10/2025 - Réf : 2025-5851D
Responsable de Comptes H/F
- Ballainvilliers - 91
- CDI
Pour les postes éligibles :
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