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Agent - Agente de Médiation Sociale H/F

Pôle Emploi

  • Angers - 49
  • CDD
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans
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Détail du poste

La Régie de Quartiers d'Angers

Nous sommes une association à but non lucratif implantée dans les 5 quartiers prioritaires de la ville d'Angers et dont l'objectif est de favoriser l'implication des habitant.e.s dans la vie de leur quartier. Nous poursuivons cet objectif à travers le développement du lien social autour des enjeux de la transition écologique et numérique et l'Insertion par l'Activité Economique (activités d'entretien paysager et de nettoyage).

Nous recrutons 3 Agents de médiation sociale (H/F)

Ce poste situé à Angers est à pourvoir à compter du mois de novembre, à temps complet (35h/semaine), en Contrat à Durée Déterminée - Contrat aidé (Adulte Relais) de 3 ans - travail un samedi sur deux.
Pour répondre aux critères du contrat adulte relais vous devez être domicilié(e) en Quartier Prioritaire de la Politique de la Ville, avoir 26ans ou plus et être sans emploi (inscrit à France Travail) ou bénéficier d'un CUI-CAE

Vos missions principales :

Au sein du service Transition Écologique et Numérique (TEN) et sous la responsabilité d'un Responsable de Quartiers, vous participez à la dynamique locale au coeur des quartiers. Vous accompagnez les habitant(e)s en vous appuyant sur des actions concrètes autour de la transition écologique, du numérique et de la médiation de proximité.

Vous proposez et réalisez des évènements ludiques et pédagogiques, vous participez à des actions et animations collectives, et en porte à porte, afin de sensibiliser aux éco gestes (tri des déchets, économie d'énergie, consommation responsable.). Vous contribuez à l'entretien et à l'animation des jardins partagés en pied d'immeuble et assurez l'accueil dans l'antenne du quartier.

Vous sensibilisez les habitant(e)s aux usages responsables du numérique et animez des ateliers d'initiation ou de perfectionnement au numérique.

Vous facilitez le confort de vie des locataires durant les travaux en étant à l'écoute de leurs besoins et en facilitant la transmission des informations entre l'habitant, le bailleur social et l'entreprise du BTP

Vous facilitez la participation citoyenne à travers les conseils de quartier, réunions et animations

Votre profil :

Vous avez un fort attrait pour l'animation et savez communiquer en vous adaptant à différents publics
Vous avez une bonne connaissance des enjeux sociaux, écologiques et numériques des quartiers prioritaires
Vous savez faire preuve de discrétion et de confidentialité quant aux situations rencontrées
Vous savez travailler en équipe et partenariat et savez rendre compte tout en faisant preuve d'initiative
Vous êtes organisé(e) dans votre travail, à l'aise avec la bureautique et l'outil informatique
Permis B fortement souhaité

Diplôme : Niveau Baccalauréat ou compétences équivalentes relatives à la médiation et l'animation socio-culturelle
Rémunération : 1 922 € bruts/mois - Niveau 1, Echelon C - CCN des Régies de Quartiers et de territoires

Experience: Débutant accepté

Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Techniques de médiation sociale,Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ...),Organiser une médiation sociale,Prévenir et résoudre les conflits,Contribuer à l'amélioration du cadre de vie local,Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus,Sensibiliser un public

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.

La carte

14 Rue du Général Lizé

49000 Angers

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Publiée le 14/10/2025 - Réf : 199BLMB

Agent - Agente de Médiation Sociale H/F

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  • Angers - 49
  • CDD
Publiée le 14/10/2025 - Réf : 199BLMB

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