Technicien Helpdesk N1 - N2 H/F GIF emploi
- Carrières-sous-Poissy - 78
- Intérim
- 6 mois
- Bac
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Nous recherchons un(e) technicien(ne) helpdesk N1/N2 pour une mission sur Carrières-sous-Poissy.
En tant que technicien support, tu seras le point de contact principal des utilisateurs sur toutes leurs problématiques informatiques (poste de travail, réseaux, applications). Tu interviendras sur le support de niveau 1 et 2, que ce soit pour les incidents du quotidien, le dépannage matériel et logiciel, ou la configuration et l'installation de postes et équipements (PC, tablettes, téléphones...).
Tes missions :
- Prendre en charge les demandes entrantes des utilisateurs (logiciel, matériel, réseau)
- Résoudre ou escalader les incidents selon leur niveau de complexité
- Gérer le suivi dans un outil de ticketing pour garantir la satisfaction utilisateur
- Installer et configurer les postes, équipements, comptes utilisateurs
- Assurer le suivi jusqu'à la résolution et garder les utilisateurs informés
Rémunération : 25 à 27 K€ selon profil et expérience
Travail en présentiel sur site à Carrières-sous-Poissy.
GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché :
- Expérience réussie via l'alternance (minimum 2 ans) sur un poste similaire helpdesk N1/N2
- Bon sens du service, rigueur, réactivité
- A l'aise sur Windows, Active Directory, outils bureautiques
- Connaissance en réseaux, administration de base, gestion de droits utilisateurs
25000 € - 27000 € / année
Salaire fourni par le recruteur
Agence d'intérim
-
Cette offre est publiée par une agence d'intérim. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- L'évolution de votre candidature
- Information si la candidature est visualisée ou refusée
Publiée le 14/10/2025 - Réf : POI-1079767
Technicien Helpdesk N1 - N2 H/F
Super recruteur
- Carrières-sous-Poissy - 78
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