Assistant Account Manager H/F Lynx RH

Dans un contexte de croissance et de structuration de notre offre, nous recrutons un(e) Assistant(e) Account Manager, dont la mission sera de travailler en binôme avec l'Account Manager pour participer au suivi administratif, réglementaire, technique et commercial des marchands.

Vos missions

Missions

Sous l'égide de votre Account Manager, vous devrez :

- Aspect commercial et financier : Effectuer un suivi financier des marchands (analyse quotidienne de leur activité) avec alerte en cas d'évolution anormale des revenus générés,
- Aspect administratif et conformité : Gérer au fil de l'eau des dossiers KYC ou des contrats à faire signer aux Marchands,
- Aspect relation utilisateurs : Assurer un suivi quotidien du traitement effectué par l'équipe support utilisateurs (qui gère les réclamations), réagir immédiatement en cas de problème déontologique identifié.

Pré-requis

- Maîtrise avancée d'Excel (structuration, filtres, tableaux croisés...)
- Expérience de 1 à 3 ans dans un poste similaire (assistance commerciale ou gestion de comptes)

Salaire Fixe + Primes individuelle et collective et avantages (RTT, prime d'été, carte cadeau...)

Profil recherché

Expérience

- Une expérience dans le domaine du digital, des fintech ou des télécoms est un plus.

Qualités personnelles

- Organisation, rigueur, fiabilité,
- Proactivité et capacité à anticiper les besoins,
- Esprit de synthèse, logique, autonomie,

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 24000 € - 25000 € par an