Réceptionniste Tournant H/F
Domaine de la Tortiniere
- Veigné - 37
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Vous intégrez l'équipe de réception du Domaine de La Tortinière !
Nous serions heureux de vous accueillir au poste de réceptionniste polyvalent.
Missions :
- Accueillir les clients, check-in / check-out
- Gérer la réception
- Accompagner les clients en chambre (porter les bagages)
- Répondre aux demandes des clients en direct et par mail
- Vendre nos prestations internes (restauration, snacking, massage, spa, etc)
- Réserver les prestations extérieures
- Gérer le standard téléphonique pour répondre aux appels entrants et orienter les demandes vers les services appropriés
- Facturation des séjours et extras
Profil recherché :
-Capacité à travailler en équipe sous pression tout en maintenant un haut niveau de service
-Maîtrise du français et anglais minimum (bilingue ou multilingue)
Nous serons ravis de pouvoir vous présenter plus amplement le poste et les lieux lors d'une rencontre.
Experience: 6 Mois - Service Client
Compétences: Logiciel PROTEL,Travail en équipe,Sens de l'organisation,Anglais,Communication écrite/orale,Aisance téléphonique
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
La carte
10 Route de Ballan
37250 Veigné
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 13/10/2025 - Réf : 199BKHJ
Réceptionniste Tournant H/F
- Veigné - 37
- CDI
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