Gestionnaire Assistance H/F Lynx RH

Tout au long du processus, vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé par un interlocuteur dédié, garantissant ainsi une approche qualitative et de confiance.

Pourquoi avons-nous sélectionné cette société ?

- Entreprise française ;
- Ses valeurs : qualité, service client, sécurité et esprit d'équipe.

Vos missions

Rejoignez une entreprise en pleine croissance en tant que Chargé(e) d'assistance !

Un acteur majeur du secteur de l'assistance, basé à Montigny-le-Bretonneux, recherche plusieurs Chargé(e)s d'assistance pour renforcer ses équipes et répondre à ses besoins croissants.

Pourquoi postuler ?

- Un métier riche de sens : Vous apportez des solutions concrètes à des clients confrontés à des situations imprévues, en France et en Europe.
- Une opportunité ouverte à tous : Aucun diplôme ni expérience préalable requis. Une formation complète est assurée dès votre arrivée.
- Un cadre convivial : Intégrez une équipe dynamique et solidaire où l'entraide et la collaboration sont au coeur de l'activité.
- Une localisation idéale : L'entreprise est située à Montigny-le-Bretonneux, accessible en 30 minutes depuis Paris en train.

Vos missions :

En tant que Chargé(e) d'assistance, votre rôle sera de :

- Répondre aux appels des clients : Identifier leurs besoins et analyser les situations avec précision.
- Organiser les prestations nécessaires : Coordonner des services d'assistance variés (remorquage, hébergement, transport, soins médicaux, etc.).
- Assurer un suivi personnalisé : Tenir les clients informés des actions entreprises et mettre à jour les dossiers pour garantir une gestion optimale.

Pré-requis

Lieu : Montigny-le-Bretonneux (78180) - à 5 minutes de la gare SNCF - 30 minutes de Paris en train

Contrat :

- CDI, 39 heures hebdomadaires (5 postes à pourvoir)
- Statut : Technicien d'assistance

Date d'embauche : Dès que possible

Horaires : Variables et adaptables, avec une nuit de travail par semaine

Rémunération : Salaire brut mensuel de 2000,00€ à 2400,00€

En plus, un 13e mois est versé après 1 an d'ancienneté à la fin de l'année.

Pour les amateurs de sport, un abonnement à la salle de sport est également pris en charge.

Profil recherché

Votre profil :

- Vous maîtrisez le français et l'anglais. La connaissance d'une langue supplémentaire (espagnol, allemand, italien...) est un plus.
- Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques.
- Vous aimez proposer des solutions, analyser les situations et travailler en équipe.
- Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), avec le souci de fournir un service de qualité.

Ce que l'entreprise propose :

- Un CDI 39h/semaine avec des horaires flexibles (incluant une nuit par semaine).
- Un salaire compétitif : Entre 2000 € et 2400 € brut mensuel, complété par un 13e mois après un an d'ancienneté.
- Des avantages uniques : Prise en charge de l'abonnement à une salle de sport pour les plus motivés !

Intéressé(e) ?

N'attendez plus pour saisir cette opportunité ! Envoyez votre candidature (CV et lettre de motivation) à l'adresse suivante : ****@****.**.

Localisation : Montigny-le-Bretonneux (78180)

Pour plus d'informations, contactez-nous au **.**.**.**.**.

Faites partie d'une aventure humaine et donnez du sens à votre carrière !

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 24000 € - 24000 € par an