Adjoint de Direction d'Hotel H/F

Ibis Nemours

Nous recherchons un(e) Adjoint(e) de Direction pour rejoindre notre équipe dynamique. En lien direct avec la direction, vous aurez l'opportunité de prendre en charge la gestion quotidienne de l'établissement, tout en veillant à garantir la satisfaction de notre clientèle. Ce poste est fait pour vous si vous aimez :

- Assister la direction dans la supervision quotidienne des opérations de l'hôtel,
- Veiller au respect des standards de la marque, du groupe, ainsi que des normes de qualité, d'hygiène et de sécurité,
- Être garant(e) de la Qualité de l'accueil et de l'expérience client tout au long du séjour,
- Garantir la qualité des prestations de service proposées aux clients et contribuer à leur satisfaction,
- Participer à la gestion et à l'animation des équipes, en favorisant un environnement de travail motivant et formateur,
- Assurer le suivi des plannings du personnel, de la comptabilité, de la gestion des caisses et des tâches administratives courantes,
- Collaborer à l'élaboration et à la mise en oeuvre de la stratégie commerciale et participer activement à la promotion de l'hôtel (marketing, communication et actions événementielles),
- Gérer les relations avec la clientèle, traiter les réclamations de manière proactive et développer la fidélisation,
- Contribuer à la gestion des budgets et à l'optimisation des coûts,
- Contrôler la mise en place et le respect des procédures internes et opérationnelles,
- Veiller au suivi des normes et obligations RSE de l'établissement,
- Assister le Directeur dans l'ensemble de ses missions quotidiennes,
- Renforcer, si nécessaire, la réception ou d'autres services opérationnels de l'hôtel : poste polyvalent où la présence terrain est essentielle.

Le candidat idéal pour ce poste est une personne polyvalente et proactive, capable de travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie.

Vous vous épanouirez dans ce rôle si vous disposez de certaines compétences et qualités personnelles :

- Excellente communication et sens du relationnel

- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

- Esprit d'analyse et de synthèse

- Leadership et sens du management

- Flexibilité et capacité d'adaptation face à des situations variées

Une expérience significative dans un poste similaire serait un plus, bien que nous soyons ouverts à des candidats motivés et prêts à relever des défis.

Salaire et avantages du poste :

-Contrat à Durée Indéterminée

-Deux jours de repos consécutifs pour une meilleure Qualité de vie

-Un développement professionnel avec un programme de Formation Professionnelle

-Des Chèques-Cadeaux à Noël et à la Rentrée scolaire

-Une prime de Cooptation

-Une prime de partage de valeur

-Une carte de réduction dans les hôtels ACCOR

-La Gratuité dans nos Hôtels

-Des Tables ouvertes

« Envie de rejoindre un Groupe jeune, dynamique et engagé, MyHotels est fait pour vous : avec plus de 10 ans d'expérience dans l'hôtellerie-restauration, MyHotels est un groupe multimarques à taille humaine qui privilégie proximité et communication avec ses équipes. Si vous êtes passionné(e), motivé(e) et prêt(e) à relever des défis, rejoignez l'un de nos 32 hôtels ! »

Rejoignez-nous et participez à l'expérience Ibis Nemours !

Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration.