Technicien SAV Itinérant - Menuiserie H/F FPEE

Nous recherchons un.e Technicien.ne Itinérant.e SAV (H/F) spécialisé.e en menuiserie pour assurer le service après-vente de nos produits auprès des clients du Groupe.
Rattaché au responsable ADV, vous interviendrez sur la zone Nord-Ouest de la France et prendrez en charge l'ensemble de nos gammes : menuiseries PVC, aluminium et bois.

Missions principales :

- Prendre connaissance du planning d'interventions établi par le coordinateur SAV, et organiser vos déplacements en autonomie.
- Préparer le matériel nécessaire (pièces de rechange, outillage) et vérifier sa conformité avant chaque intervention.
- Contacter les clients pour planifier les rendez-vous et les informer en cas d'imprévu.
- Réaliser les diagnostics techniques, estimer la durée d'intervention et identifier les risques éventuels.
- Effectuer les réparations et réglages : remplacement d'éléments défectueux (vitrages, ouvrants, moteurs...), recalage de menuiseries, programmations de moteurs et centralisations, etc.
- Garantir la propreté du chantier et assurer la gestion des déchets générés.
- Compléter les fiches d'intervention et transmettre les informations nécessaires au service interne.
- Réaliser ponctuellement des expertises et audits terrain afin de contrôler la viabilité des installations.
- Représenter le Groupe avec professionnalisme et veiller à la satisfaction des clients.
- Appliquer strictement les consignes de sécurité, d'ergonomie et de qualité lors de vos interventions.