Responsable Groupe Kam & Sales H/F

Gravic

Nous recherchons notre futur(e) Responsable Groupe KAM & Sales pour piloter et développer la performance commerciale en assurant la gestion stratégique des grands comptes et la supervision de l'équipe de vente (KAM + commerciaux).

Responsable de la croissance du chiffre d'affaires et de la marge ainsi que de la fidélisation des clients, vous définissez la stratégie de développement en étroite collaboration avec le Directeur du Groupe Vente & Marketing, et veillez à sa mise en oeuvre opérationnelle.

Vos missions principales :

1. Management et Leadership

- Superviser, motiver et accompagner l'équipe commerciale internationale (KAM + représentants commerciaux)
- Fixer des objectifs clairs et suivre leur atteinte
- Soutenir les équipes sur le terrain
- Développer les compétences de l'équipe (coaching, formation, feedback)

2. Développement commercial et stratégie

- Travailler en étroite collaboration avec le Directeur des Ventes & Marketing pour :
- Définir le plan d'action commercial annuel en cohérence avec la stratégie de l'entreprise
- Traduire la stratégie globale en actions opérationnelles concrètes
- Assurer la cohérence entre marketing et ventes
- Identifier les axes d'amélioration de l'expérience client
- Participer à la définition de nouvelles offres et solutions
- Identifier de nouveaux marchés, segments et leviers de croissance
- Assurer une veille concurrentielle et suivre les évolutions du marché

3. Gestion des Grands Comptes

- Définir et mettre en oeuvre une stratégie grands comptes
- Négocier des accords-cadres et des contrats complexes
- Construire des relations durables avec les clients clés et identifier de nouvelles opportunités

4. Suivi de la performance / Reporting

- Suivre et mesurer la performance des comptes, en veillant au respect des niveaux de service
- Mettre en place des indicateurs de performance (KPI) pertinents et assurer un reporting régulier à la direction
- Optimiser les processus de vente (CERM, prospection, offres, comptes rendus de visite, suivi)

Profil recherché :

- Vous disposez d'une formation supérieure en commerce, marketing, ingénierie ou équivalent et justifiez d'une expérience confirmée de 7 minimum dans une fonction similaire, en ventes B2B au sein d'un secteur industriel ou connexe
- Vous possédez de solides compétences dans la gestion de grands comptes internationaux complexes et en management d'équipes commerciales
- Vous maîtrisez la négociation de contrats stratégiques et de cycles de vente longs
- Vous êtes capable d'analyser financièrement et commercialement des lectures de comptes de résultat clients, des calculs de marges, ROI etc.
- Vous êtes orienté/e résultats et sens du client
- Vous maîtrisez les outils CRM, d'analyse et de reporting
- Vous parlez couramment anglais et français

Le télétravail total est envisagé pour ce poste avec des déplacements réguliers à prévoir en Europe.

GRAVIC est une entreprise familiale à dimension internationale, forte de plus de 50 ans d'expérience. Implantée en France, Tunisie, Hongrie et Chine, notre société est spécialisée dans l'impression et la découpe techniques, ainsi que dans les solutions de gestion thermique.

Avec un chiffre d'affaires de 25 millions d'euros et une équipe de 300 collaborateurs issus de 10 nationalités différentes, GRAVIC combine expertise industrielle et richesse humaine.

Engagés dans une démarche de responsabilité sociétale (RSE), nous plaçons le développement durable au coeur de nos priorités. Découvrez notre politique RSE en vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=FEJIoYNN8g0