Chargé de Clientèle H/F

Adecco

Adecco Castelnaudary, recherche pour l'un de ses clients un Chargé de clientèle H/F mobile sur tous les secteurs suivants : Limoux- Quillan- Chalabre- Espéraza -Couiza - Belvèze

Rattaché au responsable vous aurez en charge les missions suivantes au sein de l'espace clients :

- Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l'ensemble des offres / services,
- Vous guidez les clients dans l'utilisation des automates et assurer la promotion des services à distance multi canal
- Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou service adapté (courrier, colis banque, téléphonie, .) et finalisez l'acte d'achats
- Vous conseillez et commercialisez l'offre bancaire standard
- Vous conseillez et commercialisez l'offre postale et La Poste Mobile (LPM)
- Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels).
Travail du lundi au samedi.
Port de charges lourdes (jusqu'à 30kgs)
Posture debout prolongée.

Vous êtes doté d'une aisance relationnelle et d'un réel sens du service, vous savez développer le contact avec les clients et assurer leur satisfaction.
Votre sens commercial, votre écoute et votre force de conviction sont vos points forts.
Votre autonomie et votre rigueur vous permettront d'apporter une réponse adaptée aux besoins des clients.
La maîtrise des outils bureautiques et digitaux constitue un atout pour répondre aux clients de manière efficace.

Vous êtes issu.e d'une formation Bac +2 ou vous avez validé votre Bac et possédez une expérience en relation client, commercial et/ou banque.
Vous êtes disponible sur une longue période.